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1.买珠宝不退货怎么办
一位市民在微信商城购买品牌珠宝,拿到实体门店比对后发现其规格、样式均存在差异,结果实体店和网店都拒绝退换货昨天,市民陈女士在多次投诉无果的情况下向武汉晚报求助市民陈女士是一名珠宝爱好者,平时喜欢在珠宝论坛上交流学习。
2.珠宝不给退货投诉有用吗
大约3个月前,论坛上的朋友告诉她千叶珠宝在“有赞”微信商城上新开了网店,正在搞“满一万减五千”的优惠活动陈女士在微信商城买了该品牌的3枚戒指和5条项链,总价20497元,扣掉折扣实际付款10497元“当时我再三询问是否跟实体店品质相同,他们承诺商品跟专柜的没有差别。
3.珠宝不让退货打110可以吗
”几天后,陈女士收到了这8件首饰,她还来不及到实体店去比对,就有朋友说自己在“有赞”微信商城买到的千叶珠宝,与专柜的同款商品不一样陈女士对比朋友在专柜所买珠宝的质量卡,发现自己的首饰比对方的首饰更轻她询问千叶珠宝客服人员,能否换成跟专柜品质一样的商品,客服表示微信商城卖的商品与专柜销售的商品质量一致,不能换货。
4.买到珠宝说好给退,不给退怎么办
上个月,陈女士趁到北京出差的机会专程到千叶珠宝的商场专柜进行比对,再次验证她买的首饰跟专柜的同款商品在规格、样式和重量上都有些微差异“戒指明显又小又轻,项链的长度也短一些,搭扣的质感也不一样”回到武汉后,陈女士向该品牌客服出示了对比图,再次要求退换货,结果客服回应称商品不存在质量问题,概不退换。
5.买珠宝不给退能打12315吗
在记者的建议下,陈女士拨打了12315热线进行投诉,该品牌客服才答应她到实体门店换货(记者万凌)责编:王玉涛