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1.买的钻戒钻掉了怎么办谁负责
之前我陪我一个朋友在德诚珠宝那边买的，也掉钻过，不过她运气比较好，人家德诚珠宝二话不说，就直接给她换了那时候她们就有跟我朋友说，一般正常来说是不会掉下来的，能掉下来的几个原因，一个是买的产品不行（不只是说质量，有的人喜欢爪镶，但四爪真的会掉），一个就是日常没有好好保养。
2.买的钻戒钻掉了商家会不会负责
平常的时候真的要经常检查，主要是检查钻石镶嵌是否牢固，有无松动现象因为镶嵌钻石的材料在外力作用下会变形有时甚至毛衣的挂扯或是手与家具的碰击都会使其松动，一旦发生这种情况，要尽快送至首饰加工点或购买的商场进行维修。
3.钻戒掉钻都怎么理赔
否则，钻石可能不知不觉就遗失了，那这个到底是产品的问题，还是你保养的问题就说不清楚了，打12315都没用，一般别的品牌是不会去赔你的
