目录：
1.大品牌珠宝欺诈案例
2.珠宝事件
3.珠宝品牌侵权案例
4.3.15曝光珠宝品牌
5.知名珠宝店
6.知名珠宝公司
7.知名品牌珠宝店
8.“珠宝品牌”
9.十大珠宝商
10.著名珠宝连锁巨头
1.大品牌珠宝欺诈案例
引语 钻石一向是身份和地位的象征，而钻石纯净度的鉴别却专业性很强，一般消费者很难识别。而钻戒品牌加盟店铺也无法对产品进行二次检测，因此钻石产品但凡质量出现问题，都将给门店带来不小的损失。
2.珠宝事件
顾客遭遇——结婚14年纪念，19万元买的钻戒竟“缩水”2015年，德阳中江县的钟兵艳女士在中江县凯江镇某知名珠宝品牌门店购买了一枚19万元的钻戒，门店提供的相关证书显示： 钻戒的颜色级别为H，净度级别为VVSl。
3.珠宝品牌侵权案例
但随后钟女士的一位朋友指出钻戒光泽度不够，钟兵艳遂委托四川省产品质量监督检验检测院对该钻戒进行了鉴定，结果显示该钻戒的颜色级别为K-L，净度级别为VS“颜色差了3个等级，净度差了两个等级”经消协协商双方未达成一致后，钟女士将该珠宝门店告上法庭。
4.3.15曝光珠宝品牌
昨日成都商报记者获悉：法院判决该珠宝品牌退还19万价款，并赔偿钟女士57万元（根据《消法》相关规定三倍赔付）
5.知名珠宝店
法院判决——销售行为属欺诈，珠宝店被判退款并赔偿值得关注的是，钟兵艳要求被告方品牌珠宝门店经营者张金城（福建省莆田市人）按该戒指购买价款的三倍（即57万元) 赔偿，并支付鉴定费用5000元以及车旅费2000元
6.知名珠宝公司
；请求被告承担本案全部费用被告承认钟兵艳购买钻戒的事实，但辩解称，交给原告的钻戒分级证书是EGL(欧洲宝石学院)出具的而原告委托的是四川省产品质量监督检验检测院按照GB/T16554-2010的标准鉴定结果。
7.知名品牌珠宝店
GB/T16554-2010标准是推荐性国家标准，而非强制性标准因标准分级不同，分级结果存在差异被告方不存在欺诈，不应该承担赔偿责任法院审理认为，双方买卖合同合法有效争议的焦点为卖方是否在销售钻戒过程中存在欺诈行为。
8.“珠宝品牌”
法院认为，根据我国产品质量法之规定，在我国境内从事产品生产、销售活动必须遵守我国法律该品牌珠宝门店仅向钟兵艳提供了一份全英文证书，也未载明产品采用的标准，提供的资料不足以让消费者了解知晓产品的质量等基本情况。
9.十大珠宝商
按照交易习惯，该珠宝门店出具的发票载明了钻石的颜色、净度，足以让消费者认知其分级是按照我国的国家标准分级而钻戒经过检验鉴定，与珠宝门店提供的产品质量不符，该知名品牌的销售行为属于欺诈行为法院判决，被告珠宝店于判决生效之日起15日内退还被告钟兵艳购买的钻戒价款。
10.著名珠宝连锁巨头
19万元，并赔偿原告损失57万。昨日，成都商报记者从钟兵艳代理律师处获悉，该案已经生效，进入执行程序。
各门店注意——重视自检，不钻漏洞不踩雷珠宝行业质量问题、造假问题、欺诈问题，屡禁不止，几乎成了老生常谈不仅损害消费者的利益，企业的信用、行业的名誉都被波及本次事件后，相信会警醒更多已购买钻石饰品的消费者，如果再出欺诈问题，必会引发更多的消费纠纷。
这才是珠宝行业的慢性毒药，会让消费者对整个行业的信任有所保留2017年，是信息时代，更是信用时代珠宝消费者已经可以通过各种渠道鉴定、辨别产品质量，门店更应该强调的是诚信经营而不是投机取巧而珠宝行业的企业信用建设目前还不够完备，钻石的认证知识也没有普及，甚至有的门店员工不知道GIA只知道“老板说”，用全英的证书以次充好欺骗消费者更让企业一损俱损。
作为门店自身，为了行业整体荣誉，一定要严加抵制这种行为同时，通过本次事件，对于门店管理的各个板块，我们也应该自检自省：1.导购/销售顾问：加强专业知识培训，产品介绍话术更合规2.产品选货：加强自身专业储备，选择更可靠、符合境内法律合规的认证证书。
3.品牌选择：不仅要注重品牌知名度，更重要的是品牌资质、背书、货源和营销能力这才是决定门店经营成败的关键4.售后服务：通过本次事件，各门店在处理消费纠纷时，都应该严格遵照境内法律合规，名誉比钱更重要！我们有强大的运营能力、销售能力，但是缺少的是珠宝领域真正的“专家”，每个珠宝人，都应该把珠宝事业由【感兴趣】变成【热衷】，在产品质量把关上做到极致。
不然到了某一天，法院的一纸判决，就把品牌与品牌之间的差距残忍拉开，再难接近！你是否也对本次事件有观点和看法？欢迎各位道友在评论区畅所欲言，期待你的分享！
